Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die per Online-Shop, Post, Telefon, Fax
oder E-Mail bei Clematis Herian GbR eine Bestellung tätigen.
Für sämtliche Aufträge und Lieferungen gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, die
der Besteller durch  Erteilung eines Auftrages anerkennt.
2. Vertragsschluss
Die Mindestbestellmenge liegt bei 2 Pflanzen. Bei Bestellungen über den Online-Shop geht eine
Auftragsbestätigung unverzüglich automatisch an den Besteller.
Diese ist aber nicht automatisch eine Garantie der Verfügbarkeit aller Artikel.
Da bei Pflanzen die Stückzahlen im Betrieb nicht nur abhängig von Nachfrage sind, sondern auch von
äußeren Einflüssen, kann die permanente Verfügbarkeit aller im Shop angegebenen Sorten nicht
immer gewährleistet sein.
Es wird kein willkürlicher Ersatz versendet, bei nicht-Verfügbarkeit wird der Kunde
benachrichtigt und Ersatz zu Auswahl angeboten.
Der Besteller hat für eine genaue Angabe der postalischen Adresse zu sorgen, es kann auch eine von
der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angegeben werden.
Im Falle einer Rücksendung des Pakets aufgrund fehlerhaft angegebener Adresse seitens des
Bestellers, hat dieser die anfallenden Versand- und Folgekosten zu tragen.
3. Versand
Der Versand erfolgt per DHL, Verpackung ist kostenfrei und besteht  größtenteils aus recycelten Kartonagen und
Verpackungsmaterial. Die Pflanzen werden möglichst sorgfältig verpackt, die Wurzelballen, statt in
offenen Töpfen, in Cellophantüten eingepackt, damit die Erde bei der Pflanze bleibt und sich nicht im
Karton verstreut.
Versandkosten trägt der Empfänger.
4. Preise
Alle im Online-Shop dargestellten Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive der deutschen
gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
Diese Versandkosten richten sich nach dem Land, in das geliefert wird und sind jeweils gesondert angegeben.
Die angegebenen Preise im Online-Shop haben im Direktverkauf keine Gültigkeit.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per paypal oder auf  Rechnung, die umgehend nach Erhalt der Ware ohne Abzug zu überweisen ist.

6. Reklamationen
Die Pflanzen verlassen den Betrieb in gutem Zustand, alle Maßangaben sind ca. Maße! Sortenfotos im
Online-Shop und auf Etiketten sind beispielhaft. Da es sich bei Pflanzen um ein Naturprodukt handelt,
sind Abweichungen möglich.
Für Transportschäden wird nicht gehaftet, diese sind sofort nach Erhalt beim Zusteller zu
reklamieren und dem Versender, Clematis-Herian, mitzuteilen.
Mängelrügen bezüglich Größen, Sorten, Stückzahl etc. sind innerhalb von drei Tagen telefonisch oder
schriftlich anzuzeigen.
7. Gewährleistung
Für die weitere Entwicklung der Pflanzen übernimmt Clematis Herian GbR keine Garantie, da diese
abhängig ist vom richtigem Standort, Pflanzung und Pflege etc.
Diesbezügliche Tipps unsererseits sind unverbindlich!
Für alle rechtzeitig reklamierten Mängel und Schäden haftet Clematis Herian GbR nur bis zur Höhe des
Rechnungsbetrages. Darüber hinausgehende Forderungen und etwaige Schadenersatzansprüche
werden grundsätzlich abgelehnt.